Guía para Ciudadanos
Bienvenido al Centro de Ayuda para Ciudadanos de ConGob. Aquí encontrarás guías paso a paso para usar el Portal Ciudadano de tu municipio.
¿Qué puedes hacer en el Portal Ciudadano?
Sección titulada «¿Qué puedes hacer en el Portal Ciudadano?»- Crear tu cuenta — regístrate con tu CURP y verifica tu correo
- Pagar tu predial en línea — con tarjeta Visa, Mastercard o American Express
- Solicitar servicios del gobierno — busca en el catálogo y envía tu solicitud
- Dar seguimiento a tus trámites — revisa el estado en tiempo real
- Descargar recibos de pago — PDF oficial con código QR de verificación
- Verificar documentos — comprueba la autenticidad de cualquier documento oficial
¿Por dónde empezar?
Sección titulada «¿Por dónde empezar?»Si es tu primera vez, te recomendamos seguir estos pasos en orden:
Una vez verificado, puedes pagar tu predial o solicitar cualquier servicio.
¿Necesitas ayuda?
Sección titulada «¿Necesitas ayuda?»Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp o envía un correo a soporte@congob.mx.