Cómo hacer conciliación bancaria
Antes de empezar
Sección titulada «Antes de empezar»- Necesitas rol TESORERO en el Portal Gobierno
- Debes obtener el estado de cuenta de tu banco (generalmente disponible en banca electrónica)
- Es recomendable hacer conciliación mensual, al cierre del mes
- Debes tener el estado de cuenta en formato CSV o descargar directamente del banco
Paso 1: Accede al módulo de Conciliación
Sección titulada «Paso 1: Accede al módulo de Conciliación»Navega a Egresos > Conciliación Bancaria. Verás un dashboard que muestra:
- Saldo según ConGob
- Saldo según el banco (del último estado cargado)
- Diferencias pendientes de conciliar
Paso 2: Descarga el estado de cuenta del banco
Sección titulada «Paso 2: Descarga el estado de cuenta del banco»Accede a tu banca electrónica y descarga el estado de cuenta del mes actual:
- En el portal del banco, navega a Mi cuenta > Estado de cuenta
- Selecciona la cuenta corriente del municipio
- Selecciona el período (ejemplo: 1-31 de marzo 2026)
- Descarga en formato CSV o Excel
El archivo debe contener:
- Fecha de operación
- Descripción
- Monto (entrada/salida)
- Saldo
Paso 3: Carga el archivo en ConGob
Sección titulada «Paso 3: Carga el archivo en ConGob»De vuelta en ConGob, en la sección “Cargar estado de cuenta”, haz clic en “Seleccionar archivo” y elige el CSV que descargaste del banco.
Se abrirá un formulario de configuración:
- Tipo de banco: Selecciona tu banco (BBVA, Santander, BanCoppel, etc.) para que el sistema adapte el parser
- Fecha de estado: Confirma la fecha final del estado (ej: 31 de marzo 2026)
- Saldo final del estado: Ingresa el saldo que aparece al final del estado de cuenta
Haz clic en “Cargar estado”.
Paso 4: El sistema compara movimientos
Sección titulada «Paso 4: El sistema compara movimientos»ConGob procesará el archivo:
- Extrae todos los movimientos (depósitos y retiros)
- Los compara con los pagos registrados en CXP ejecutadas
- Los compara con los ingresos registrados en Recaudación
- Identifica automáticamente las operaciones ya conciliadas
En el resultado verás:
- Movimientos conciliados: ✓ (pagos/ingresos que coinciden)
- Movimientos pendientes: ⚠ (están en el banco pero no en ConGob o viceversa)
Paso 5: Revisa discrepancias
Sección titulada «Paso 5: Revisa discrepancias»Desplázate a la sección “Movimientos pendientes de conciliar”. Verás un listado con:
- Movimientos en el banco que no están en ConGob
- Pagos en ConGob que no aparecen en el estado bancario
Para cada uno, necesitarás investigar:
Paso 6: Asocia movimientos faltantes
Sección titulada «Paso 6: Asocia movimientos faltantes»Para movimientos sin conciliar, busca el documento correspondiente en ConGob:
- Si es un ingreso, busca en Recaudación > Pagos o pregunta a otra área
- Si es un egreso/pago, busca en Egresos > CXP ejecutadas
- Haz clic en “Asociar a movimiento” y selecciona la CXP o pago
Si el movimiento está correctamente programado pero no se ejecutó, investiga con el banco.
Paso 7: Registra movimientos no identificables
Sección titulada «Paso 7: Registra movimientos no identificables»Si encuentras movimientos que no puedes asociar (comisiones bancarias, ajustes del banco, etc.):
- Haz clic en “Registrar como movimiento especial”
- Clasifícalo como:
- Comisión bancaria: Se descuenta automáticamente
- Transferencia recibida: Se registra como ingreso
- Ajuste bancario: Se registra según corresponda
- Ingresa la descripción (ej: “Comisión mensual del banco”)
Paso 8: Valida el cierre
Sección titulada «Paso 8: Valida el cierre»Una vez que hayas revisado todos los movimientos:
- Saldo según ConGob debe coincidir con Saldo según banco
- Los únicos movimientos sin conciliar deben ser cheques emitidos no cobrados o movimientos pendientes de los próximos días
Si todo coincide, haz clic en “Cerrar conciliación”.
Paso 9: Genera reporte
Sección titulada «Paso 9: Genera reporte»Una vez cerrada la conciliación, haz clic en “Descargar reporte” para obtener un PDF con:
- Saldo inicial del mes
- Depósitos y retiros
- Conciliación detallada
- Firma digital del TESORERO
Guarda este reporte para auditoría.
¿Necesitas ayuda?
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