Cómo configurar indicadores estratégicos

Antes de empezar

Necesitas rol RESPONSABLE_PLANEACION
Ya creaste un programa y su Matriz de Marco Lógico
Tienes identificadas las métricas clave (KPIs)
Conoces cómo se medirán (fuentes de datos)

¿Qué es un indicador estratégico?

Un indicador es una métrica cuantificable que mide el progreso hacia una meta.

Ejemplo:

Meta: “Rehabilitar 50 km de vías”
Indicador: “Kilómetros de vías rehabilitadas” (medible con número)
Valor actual: 0 km
Meta anual (2026): 25 km
Meta anual (2027): 25 km

Paso 1: Accede a Indicadores del programa

Ve a Planeación > Programas Presupuestarios
Abre el programa
Haz clic en la pestaña “Indicadores”

Paso 2: Crea un nuevo indicador

Haz clic en ”+ Nuevo indicador” (botón azul)
Se abre un formulario

Paso 3: Define datos básicos del indicador

Rellena la información general:

Campo	Descripción	Ejemplo
Nombre del indicador	Nombre corto y claro	”Kilómetros de vías rehabilitadas”
Descripción	Qué mide exactamente	”Total de kilómetros de vías rurales que cumplen estándares de rehabilitación”
Tipo de indicador	Impacto / Resultado / Proceso	Resultado
Nivel MML	A qué nivel pertenece	Componente
Fórmula de cálculo	Cómo se obtiene	km rehabilitados / año

Paso 4: Define unidad de medida

Especifica en qué se mide el indicador:

Opción	Ejemplo
Número absoluto	50 km, 1000 personas, 150 eventos
Porcentaje	75% de avance, 90% de cobertura
Tasa	5 por cada 1000 habitantes
Índice	Valor entre 0 y 100
Tiempo	Promedio de 3 días
Moneda	$2,500,000 invertido
Otro	Especifica cual

Selecciona y, si es necesario, especifica:

Unidad: Kilómetros (km)
Símbolo a mostrar: km
Decimales permitidos: 1
Rango válido: 0 - 100

Paso 5: Define la fórmula de cálculo

Cómo se calcula el indicador:

Opción 1: Fórmula simple

Kilómetros rehabilitados = Km medidos y verificados

Opción 2: Fórmula con variables

% Cobertura = (Población con servicio / Población total) × 100

Opción 3: Agregación de datos

Promedio anual = Suma de valores mensuales / 12

Ingresa la fórmula:

Fórmula: Σ(km rehabilitados)
Fuente de datos: Reportes de supervisión de obras
Frecuencia de recolección: Mensual
Responsable de reporte: Jefe de Infraestructura

Paso 6: Establece metas anuales

Define cuánto se espera lograr cada año:

Año	Meta anual	Meta acumulada
2026	25 km	25 km
2027	25 km	50 km
Total		50 km

Para agregar:

Haz clic en ”+ Agregar meta anual”
Selecciona el año
Ingresa la meta para ese año
El sistema calcula automáticamente la meta acumulada

Paso 7: Define frecuencia de medición

¿Con qué frecuencia se medirá el indicador?

Frecuencia	Cuándo	Típico para
Mensual	Cada mes	Actividades intensivas
Trimestral	Cada 3 meses	Mayoría de programas
Semestral	Cada 6 meses	Programas medianos
Anual	Una vez por año	Indicadores finales
Al cierre	Fin del programa	Indicadores de impacto

Selecciona la frecuencia:

Frecuencia: Mensual
Próxima medición: 30 de abril 2026
Responsable: Jefe de Infraestructura

Paso 8: Configura rangos de desempeño

Define qué es “bueno”, “aceptable” y “malo”:

Rango	Color	Desempeño	Acción
90-100%	Verde	Excelente	Mantener
70-89%	Amarillo	Aceptable	Monitorear
< 70%	Rojo	Crítico	Intervenir

Ingresa estos rangos:

Meta: 25 km para 2026

Rango Verde (Excelente): 22.5 - 25 km (90-100%)
Rango Amarillo (Aceptable): 17.5 - 22.5 km (70-89%)
Rango Rojo (Crítico): < 17.5 km (< 70%)

El sistema mostrará el indicador con color según dónde esté el avance actual.

Paso 9: Configura fuentes de datos

¿De dónde vendrán los datos para medir?

Fuente	Descripción	Ejemplo
Sistema interno	De ConGob o módulos	Base de catastro
Reporte manual	Ingresa un usuario	Supervisor de obra
Fuente externa	De otro sistema municipal	INEGI, Hacienda estatal
Encuesta	Medición directa	Satisfacción ciudadana
Otra	Especifica	Documentos físicos

Selecciona una o más:

Fuente 1: Reportes de supervisión (manual)
Fuente 2: Inspección técnica de obras (manual)
Fuente 3: Sistema de expedientes de ProCuraduría (integración futura)

Paso 10: Revisa y guarda el indicador

Antes de finalizar:

Verifica:
- ✓ Nombre y descripción clara
- ✓ Unidad de medida
- ✓ Fórmula de cálculo
- ✓ Metas anuales realistas
- ✓ Frecuencia de medición
- ✓ Rangos de desempeño
- ✓ Fuentes de datos
Haz clic en “Guardar indicador” (botón verde)

El indicador ahora está activo y listo para registrar avances.

Agregar más indicadores

Repite los pasos 2-10 para cada indicador:

Ejemplo de programa con 3 indicadores:

Programa: “Mejora de infraestructura vial”

Indicador 1: Kilómetros de vías rehabilitadas
- Meta 2026: 25 km
- Meta 2027: 25 km
- Frecuencia: Mensual
- Color: Semáforo

Indicador 2: Reducción de tiempo de traslado
- Meta 2026: 20% reducción
- Meta 2027: 30% reducción
- Frecuencia: Anual
- Encuesta de satisfacción

Indicador 3: Cobertura de vías con señalización
- Meta 2026: 100 km señalizados
- Meta 2027: Mantener (mantenimiento)
- Frecuencia: Trimestral
- Reporte supervisión

Visualizar indicadores en Dashboard

Una vez creados:

Ve a “Dashboard PbR” (próximo artículo)
Verás los indicadores en semáforo visual:
- Verde: En meta
- Amarillo: Bajo meta
- Rojo: Crítico
Haz clic en cada indicador para ver detalles

Editar un indicador creado

Si necesitas cambios:

Abre el programa
Pestaña “Indicadores”
Busca el indicador
Haz clic en “Editar” (lápiz)
Modifica:
- Descripción
- Fórmula
- Metas
- Rangos de desempeño
Guarda cambios

Nota: No puedes cambiar retroactivamente:

Valores ya reportados (histórico inmutable)
Tipo de indicador (requiere cancelar y crear nuevo)

Comparar indicadores con benchmark

ConGob incluye indicadores de referencia:

En el formulario de indicador, ve a “Benchmark internacional”
Selecciona país/región/municipio similar
Sistema muestra metas similares en otras jurisdicciones
Ajusta tus metas si están muy diferentes

Ejemplo:

Tu meta: 25 km por año
Promedio municipal México: 30 km por año
Mejor práctica (ciudades similares): 35 km por año
→ Tu meta es conservadora pero alcanzable

Impacto en reportes

Los indicadores generan:

Reportes trimestrales (para Cuenta Pública)
Dashboard de seguimiento (para toma de decisiones)
Análisis de tendencias (mejora/empeora)
Alertas cuando entra en rojo (requiere acción)

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp o envía un correo a soporte@congob.mx.