Cómo cancelar un gravamen
Antes de empezar
Sección titulada «Antes de empezar»- Necesitas rol REGISTRADOR en el Portal Gobierno
- El folio real ya debe existir y tener un gravamen activo
- Tienes documento de cancelación del acreedor (banco, etc.)
- Tienes el número de asiento del gravamen a cancelar
- El deudor ha pagado la deuda completa
Paso 1: Abre el folio real
Sección titulada «Paso 1: Abre el folio real»- Ve a GCYOT > RPP > Folios Reales
- Busca y abre el folio que tiene el gravamen a cancelar
- Haz clic en la pestaña “Gravámenes”
Paso 2: Identifica el gravamen a cancelar
Sección titulada «Paso 2: Identifica el gravamen a cancelar»En la pestaña Gravámenes verás una tabla con:
| Columna | Contenido | Ejemplo |
|---|---|---|
| Acreedor | Quién tiene el derecho | Banco del País S.A. |
| Monto | Cantidad original garantizada | $500,000 |
| Asiento | Número del registro | AS-2026-00045 |
| Fecha | Cuándo se inscribió | 15/03/2026 |
| Estado | INSCRITO o CANCELADO | INSCRITO |
Busca el gravamen INSCRITO (activo) que necesitas cancelar.
Paso 3: Abre el gravamen
Sección titulada «Paso 3: Abre el gravamen»-
Haz clic en el gravamen a cancelar
-
Se abre su ficha con detalles completos:
- Acreedor hipotecario
- Monto original
- Tasa de interés
- Asientos vinculados
- Historial
-
Haz clic en el botón “Cancelar este gravamen” (rojo)
Paso 4: Crea la inscripción de cancelación
Sección titulada «Paso 4: Crea la inscripción de cancelación»El sistema abre un formulario para registrar la cancelación:
| Campo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Tipo de acto | CANCELACION (preseleccionado) | CANCELACION |
| Fecha de cancelación | Cuándo se pagó la deuda | 20/03/2026 |
| Motivo | Razón de cancelación | Pago total de la deuda |
| Documento de cancelación | Si lo tiene | Oficio del banco |
| Número de asiento de cancelación | Referencia de inscripción cancelada | AS-2026-00045 |
Paso 5: Adjunta documentación de cancelación
Sección titulada «Paso 5: Adjunta documentación de cancelación»- Haz clic en ”+ Adjuntar documentos”
- Carga preferentemente:
- Oficio del acreedor (banco) confirmando pago total
- Documento de liberación de la hipoteca
- Finiquito o comprobante de pago final
Estos documentos comprueban que la deuda fue pagada.
Paso 6: Revisa el resumen
Sección titulada «Paso 6: Revisa el resumen»Antes de confirmar:
-
Verifica:
- ✓ Asiento a cancelar es correcto
- ✓ Fecha de cancelación es lógica (después de inscripción original)
- ✓ Documentos adjuntos
- ✓ Motivo es claro
-
Haz clic en “Ver resumen”
Paso 7: Inscribe la cancelación
Sección titulada «Paso 7: Inscribe la cancelación»-
Haz clic en “Registrar cancelación” (botón verde)
-
El sistema:
- Genera nuevo Asiento de cancelación:
AS-{AÑO}-{SECUENCIA} - Marca el gravamen original como CANCELADO
- Agrega la anotación de cancelación al folio
- Envía notificaciones a acreedor y deudor
- Genera nuevo Asiento de cancelación:
-
Confirmación: “Gravamen cancelado exitosamente”
Paso 8: Verifica la cancelación
Sección titulada «Paso 8: Verifica la cancelación»- Regresa a pestaña “Gravámenes”
- El gravamen ahora aparece con estado CANCELADO
- Verás:
- Estado: CANCELADO
- Fecha de cancelación: 20/03/2026
- Asiento de cancelación: AS-2026-00046
- Mención del asiento original
Historial del gravamen
Sección titulada «Historial del gravamen»En la pestaña “Historial”, verás la línea de tiempo:
-
Inscripción original (GRAVAMEN) — AS-2026-00045
- Fecha: 15/03/2026
- Acreedor: Banco del País S.A.
- Estado: INSCRITO
-
Cancelación (CANCELACION) — AS-2026-00046
- Fecha: 20/03/2026
- Motivo: Pago total
- Estado: CANCELADO
Impacto en ciudadanos
Sección titulada «Impacto en ciudadanos»Para el deudor (propietario):
- Recibe notificación de cancelación
- En su portal, el inmueble ya no aparece “hipotecado”
- Puede ahora:
- Vender sin restricciones
- Solicitar otro crédito sobre el mismo inmueble
- Usar como garantía en otros trámites
Para el acreedor (banco):
- Se le notifica que su derecho fue cancelado
- En sus registros, la hipoteca está saldada
- Ya no tiene garantía sobre el inmueble
Múltiples gravámenes
Sección titulada «Múltiples gravámenes»Si el inmueble tiene varias hipotecas:
- Cada una se cancela independientemente
- Cuando cancelas una, las otras permanecen activas
- Ejemplo:
- Hipoteca Banco A (AS-01) — se mantiene INSCRITA
- Hipoteca Banco B (AS-02) — se cancela → CANCELADA
- Hipoteca Banco C (AS-03) — se mantiene INSCRITA
Cancelación por error
Sección titulada «Cancelación por error»Si cancelas una hipoteca por error:
- DIRECTOR_REGISTRO puede revertir
- Se crea trámite de “Restitución de gravamen”
- El gravamen regresa a estado INSCRITO
- Se registra la restitución en historial
Certificado de cancelación
Sección titulada «Certificado de cancelación»Para obtener copia oficial:
- Abre el folio
- Pestaña “Gravámenes”
- Selecciona el gravamen cancelado
- Haz clic en “Descargar certificado de cancelación” (PDF)
El certificado incluye:
- Datos del gravamen original
- Fecha y motivo de cancelación
- Asientos (inscripción + cancelación)
- QR verificable
- Firma digital
Rectificación de fecha
Sección titulada «Rectificación de fecha»Si la fecha de cancelación fue incorrecta:
- Antes de inscribirse: Edita en el formulario
- Después de inscribirse: REGISTRADOR crea Enmienda de fecha
¿Necesitas ayuda?
Sección titulada «¿Necesitas ayuda?»Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp o envía un correo a soporte@congob.mx.