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Cómo cancelar un gravamen

  • Necesitas rol REGISTRADOR en el Portal Gobierno
  • El folio real ya debe existir y tener un gravamen activo
  • Tienes documento de cancelación del acreedor (banco, etc.)
  • Tienes el número de asiento del gravamen a cancelar
  • El deudor ha pagado la deuda completa
  1. Ve a GCYOT > RPP > Folios Reales
  2. Busca y abre el folio que tiene el gravamen a cancelar
  3. Haz clic en la pestaña “Gravámenes”

En la pestaña Gravámenes verás una tabla con:

ColumnaContenidoEjemplo
AcreedorQuién tiene el derechoBanco del País S.A.
MontoCantidad original garantizada$500,000
AsientoNúmero del registroAS-2026-00045
FechaCuándo se inscribió15/03/2026
EstadoINSCRITO o CANCELADOINSCRITO

Busca el gravamen INSCRITO (activo) que necesitas cancelar.

  1. Haz clic en el gravamen a cancelar

  2. Se abre su ficha con detalles completos:

    • Acreedor hipotecario
    • Monto original
    • Tasa de interés
    • Asientos vinculados
    • Historial
  3. Haz clic en el botón “Cancelar este gravamen” (rojo)

Paso 4: Crea la inscripción de cancelación

Sección titulada «Paso 4: Crea la inscripción de cancelación»

El sistema abre un formulario para registrar la cancelación:

CampoDescripciónEjemplo
Tipo de actoCANCELACION (preseleccionado)CANCELACION
Fecha de cancelaciónCuándo se pagó la deuda20/03/2026
MotivoRazón de cancelaciónPago total de la deuda
Documento de cancelaciónSi lo tieneOficio del banco
Número de asiento de cancelaciónReferencia de inscripción canceladaAS-2026-00045

Paso 5: Adjunta documentación de cancelación

Sección titulada «Paso 5: Adjunta documentación de cancelación»
  1. Haz clic en ”+ Adjuntar documentos”
  2. Carga preferentemente:
    • Oficio del acreedor (banco) confirmando pago total
    • Documento de liberación de la hipoteca
    • Finiquito o comprobante de pago final

Estos documentos comprueban que la deuda fue pagada.

Antes de confirmar:

  1. Verifica:

    • ✓ Asiento a cancelar es correcto
    • ✓ Fecha de cancelación es lógica (después de inscripción original)
    • ✓ Documentos adjuntos
    • ✓ Motivo es claro
  2. Haz clic en “Ver resumen”

  1. Haz clic en “Registrar cancelación” (botón verde)

  2. El sistema:

    • Genera nuevo Asiento de cancelación: AS-{AÑO}-{SECUENCIA}
    • Marca el gravamen original como CANCELADO
    • Agrega la anotación de cancelación al folio
    • Envía notificaciones a acreedor y deudor
  3. Confirmación: “Gravamen cancelado exitosamente”

  1. Regresa a pestaña “Gravámenes”
  2. El gravamen ahora aparece con estado CANCELADO
  3. Verás:
    • Estado: CANCELADO
    • Fecha de cancelación: 20/03/2026
    • Asiento de cancelación: AS-2026-00046
    • Mención del asiento original

En la pestaña “Historial”, verás la línea de tiempo:

  1. Inscripción original (GRAVAMEN) — AS-2026-00045

    • Fecha: 15/03/2026
    • Acreedor: Banco del País S.A.
    • Estado: INSCRITO
  2. Cancelación (CANCELACION) — AS-2026-00046

    • Fecha: 20/03/2026
    • Motivo: Pago total
    • Estado: CANCELADO

Para el deudor (propietario):

  1. Recibe notificación de cancelación
  2. En su portal, el inmueble ya no aparece “hipotecado”
  3. Puede ahora:
    • Vender sin restricciones
    • Solicitar otro crédito sobre el mismo inmueble
    • Usar como garantía en otros trámites

Para el acreedor (banco):

  1. Se le notifica que su derecho fue cancelado
  2. En sus registros, la hipoteca está saldada
  3. Ya no tiene garantía sobre el inmueble

Si el inmueble tiene varias hipotecas:

  1. Cada una se cancela independientemente
  2. Cuando cancelas una, las otras permanecen activas
  3. Ejemplo:
    • Hipoteca Banco A (AS-01) — se mantiene INSCRITA
    • Hipoteca Banco B (AS-02) — se cancela → CANCELADA
    • Hipoteca Banco C (AS-03) — se mantiene INSCRITA

Si cancelas una hipoteca por error:

  1. DIRECTOR_REGISTRO puede revertir
  2. Se crea trámite de “Restitución de gravamen”
  3. El gravamen regresa a estado INSCRITO
  4. Se registra la restitución en historial

Para obtener copia oficial:

  1. Abre el folio
  2. Pestaña “Gravámenes”
  3. Selecciona el gravamen cancelado
  4. Haz clic en “Descargar certificado de cancelación” (PDF)

El certificado incluye:

  • Datos del gravamen original
  • Fecha y motivo de cancelación
  • Asientos (inscripción + cancelación)
  • QR verificable
  • Firma digital

Si la fecha de cancelación fue incorrecta:

  1. Antes de inscribirse: Edita en el formulario
  2. Después de inscribirse: REGISTRADOR crea Enmienda de fecha

Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp o envía un correo a soporte@congob.mx.